Termos de Uso e Política de Privacidade
Este aplicativo foi desenvolvido para proporcionar maior comodidade aos beneficiários do Plano de Saúde São Lucas. A seguir, detalhamos os termos de uso e política de privacidade que regem o uso desta aplicação.
Finalidade
O aplicativo tem como finalidade o acesso a informações relacionadas à carteirinha digital do plano de saúde. O objetivo é facilitar a visualização de dados como:
- Nome do beneficiário;
- Data de nascimento;
- Número da carteirinha;
- Validade;
- Número do Cartão Nacional de Saúde (CNS);
- Entre outras informações relevantes.
Coleta de Informações
Para o correto funcionamento do aplicativo, são solicitadas as seguintes informações no momento do login:
- CPF;
- Data de nascimento;
- Número da carteirinha.
Esses dados são utilizados exclusivamente para validação do beneficiário junto ao banco de dados do Plano de Saúde São Lucas. Nenhuma dessas informações é compartilhada com terceiros.
Privacidade e Segurança
O aplicativo foi desenvolvido com os mais altos padrões de segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Nenhum dado é armazenado no dispositivo do usuário, garantindo maior segurança das informações.
O acesso é feito de forma criptografada e segura, assegurando que as informações trafeguem de forma confidencial entre o aplicativo e os servidores do Plano São Lucas.
Informações exibidas
Os dados exibidos no aplicativo seguem rigorosamente os padrões exigidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), conforme previsto nas RNs (Resoluções Normativas) vigentes.
Atualizações
Este termo pode ser atualizado a qualquer momento, de acordo com alterações legais ou melhorias nos serviços oferecidos. Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento.
Consentimento
Ao utilizar este aplicativo, o usuário concorda com todos os termos descritos neste documento.
Contato
Para exercer seus direitos, entre em contato:
Telefone: 38 3218-3000
Whatsapp: 38 9 9913-6369
Última atualização: 14 de abril de 2025